可持续发展

SUSTAINABLE DEVELOPMENT

新宙邦不断强化技术研发,提升产业核心竞争力,严格把控产品质量与安全,注重绿色低碳设计,持续改进提升工艺与能源效率,打造创新、可靠、绿色的产品与优异的解决方案。新宙邦及时响应客户需求,提升服务客户能力,持续完善客户服务体系,为客户创造更多价值。

研发创新

创新是公司发展的核心动力。新宙邦不断开拓创新,帮助公司适应市场变化,满足客户需求,保持竞争优势。通过把握国内外科技发展前沿,专注产品创新、工艺优化和产品性能优化,降低成本,不断激发研发人员的创新活力,完善研发管理体系,促进与高校、科研院所和产业链企业的合作与交流,加大知识产权保护力度,促进公司的高质量发展。

 

研发布局

 

 

研发创新机制

 

 

研发创新实践

  • 建立“薪酬 + 激励”的研发激励机制,通过股权激励、年终奖、项目奖、专利奖等多样化的方式对研发人员进行激励。
  • 建立了“知识产权管理系统平台”(IPMS),对知识产权业务进行全生命周期管理。
  • 持续为研发人员提供研发与知识产权培训。

 

质量管理

质量管理体系

新宙邦高度重视产品质量管理,制定全生命周期质量管理制度体系,构建完整、完善的从研发、供应链到量产生产的制度体系。

 

 

质量管理认证

在公司内部,公司根据ISO 9001和IATF16949标准定期统一开展质量管理体系内审,评价公司质量管理体系的符合性、充分性与有效性,了解公司质量管理体系现状以持续改进体系。在外部认证方面,2023年公司已获得ISO 9001质量管理体系、IATF 16949 汽车质量管理体系、QC 080000 有害物质过程管理体系、CNAS国家实验室等一系列认证。

绿色产品

新宙邦坚守“用电子化学品和功能材料创造美好未来”的使命,提出“四绿”发展理念,即通过先进的科技与创新,探索 绿色产品;深入工艺流程,从源头降低并消除污染,应用绿色工艺;坚持绿色工厂建设探索,以严格标准和要求,用心 制造;让绿色化学构筑更多产业的绿色未来,助力产业链绿色转型。

 

客户服务

客户服务体系

新宙邦坚持“以客户为中心”的服务理念,并将其渗入到服务的每个环节中。公司围绕以顾客为关注焦点,建立了遍布全球的营销网络及服务体系,为客户提供立体的产品全生命周期的服务。

 

 

客户售后服务

新宙邦建立完善的售后服务体系与客户投诉处理机制。公司收到投诉后立即启动《客户投诉处理程序》,积极响应客户投诉,在0.5天内响应客户问题,24小时内采取措施。

创新管理数字化

通过构建信息化系统架构,在产品质量、供应链、客户关系等领域进行全流程数字化管理。